Veel Gestelde Vragen

De gemiddelde levertijd is 5–9 werkdagen. Onze producten worden rechtstreeks van de leverancier naar u verzonden. Dit model bespaart aanzienlijk op opslag- en transportkosten, waardoor wij onze producten vaak scherper geprijsd kunnen aanbieden.

Omdat wij met meerdere leveranciers werken, kan het voorkomen dat producten apart worden verzonden. Ontbrekende artikelen ontvangt u doorgaans binnen 1–2 dagen.

Onze excuses voor het ongemak.

Bent u niet tevreden met uw bestelling? Dan kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst omruilen of retourneren.

Voor het starten van een retour: mail naar info@haven-maastricht.nl.

Op de track & trace-pagina kunt u uw pakket volgen door uw e-mailadres en ordernummer in te vullen.

Track & trace-informatie is beschikbaar zodra uw pakket is aangekomen bij het verzend-/bezorgbedrijf. Soms kan het voorkomen dat er een vertraging is in het bijwerken van de status.

E-mailadres: info@haven-maastricht.nl

Telefoonnummer: +31 6 14225328

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag: 09:00–17:00

Contactpagina: Contact